felmérés
1-5 értékek jelentése: 1: egyáltalán nem – 5: teljes mértékben
Egyszerű volt kapcsolatba lépni a szerviz adminisztrációval? *
Elégedett volt az időpont egyeztetés gyorsaságával? *
Az időpont egyeztetés hatékony és gördülékeny volt? *
Megkapta a szükséges információt a szerviz előtt és után? *